クーポン 名古屋市丸の内のパーソナルSPA&エステ SoilSpa ~Luxury Personal Spa~

FAQ

名古屋市丸の内のパーソナルSPA&エステ SoilSpa ~Luxury Personal Spa~のよくあるご質問

お客様からよくいただくご質問をまとめました

Q1

SoilSpa ~ Luxury Personal Spa ~のパーソナルって?

A1

パーソナル・スパとなかなか聞きなれない言葉かと思いますが、お客様に最適な完全オリジナルメニューをご提供していく新しいスタイルのスパサロンになります。
お客様にトレーニングをして頂くわけではありませんのでゆったりとした最上級の癒しのお時間をお過ごしくださいませ。

Q2

何時ごろが一番空いてますか?

A2

週末・平日の夕方は混み合いますが、平日の昼間は比較的ご案内しやすいと思います。
お早めのご予約をおススメいたします。

Q3

友達(恋人、夫婦)同士で一緒に行きたいんだけど?

A3

当サロンでは、ペアでのご利用のお客様にも大変喜んで頂いております。
完全貸切となっておりますので、ご一緒にご来店頂きましたお客様との会話なども周りを気にすることなくお楽しみ頂けます。施術ルームも2ベッドご用意させて頂いておりますので、施術中もご一緒にお過ごし頂けますので大変ご好評を頂いております。
お二人の記念写真のお手伝いサービスなどもさせて頂いております。

Q4

プレゼント利用したいときはどうしたらいいですか?

A4

プレゼント・サプライズでのご利用も大変多く頂いております。
様々なプレゼント演出も出来る限りお手伝いさせて頂きますので、お気軽にご相談下さいませ。
もちろん、お代金がわからないように当日お会計の手配をさせて頂いたり、ご予約日までにお振込み・事前のお支払いも可能で御座います。
大切な方へ、最高のひと時として是非ご利用下さいませ。

Q5

完全貸切って?

A5

こちらの店舗は、待合のフロア・施術ルームから店舗全てが完全貸切となっておりますので、他のお客様とお会いすることなく気兼ねなくご利用して頂けるサロンとなってます。
タレントさんやモデルさんの方やお忍びで通いたい方にも大変ご好評頂いております。

Q6

顔と身体をケアしたいんだけど...?

A6

当サロンは、完全時間制料金となっており、お時間内でしたらフェイシャル・ボディー・痩身メニューなどから、お好きなメニューをお選び頂けます。
お悩みの場合も経験豊富なセラピストがご相談の上プランニングさせて頂きますので、お気軽にご相談下さいませ。

Q7

サロン専用の駐車場はありますか?

A7

誠に申し訳ありませんが、専用駐車場又は契約駐車場のご準備はしておりません。
当店近くのパーキングをご利用下さい。

Q8

キャンセルは出来ますか?

A8

ネットご予約のお客様は前日までにネットからキャンセル・お電話ご予約のお客様は前営業日の営業時間内にご連絡をお願い致します。 当日キャンセルは、お控え頂いております。
また、当日キャンセルの場合はご予約頂いていたメニュー料金の100%を、キャンセル料として頂戴しておりますので、予めご了承下さいませ。
※また度重なる当日キャンセル・無断キャンセルのお客様には、不本意ながら今後のご予約を御断りさせて頂く場合が御座いますので、予めご了承下さいませ。

Q9

送迎サービスって何ですか?

A9

当店の送迎サービスのご利用方法・条件についてご説明させて頂きます。
送迎サービスは、前日迄に120分以上のご予約頂いたお客様で当店より半径3㎞以内のお客様にご利用頂けます。
半径3㎞圏内でしたら、お迎えの場所・お送りする場所が違いましても大丈夫です。
ただご予約状況によりご利用頂けない場合が御座いますので、ご了承下さい。
もちろん無料サービスとなっておりますので、ご安心下さい。

Q10

行きたいけど不安...

A10

当店はコース契約ではなく都度払い制ですので、お客様のお好みペースにてご利用頂けます。エステ・SPAサロン初心者の方でもご安心してお越し頂けます。
スタッフ研修も充実しており、気さくなスタッフがお客様皆様をおもてなし致します。
経験豊富なスタッフも在籍しておりますので、お気軽に何でもご相談下さい。

Q11

予約しなくても、大丈夫ですか?

A11

当サロンは完全予約制となっておりますので、ご予約が必要となります。
ただ当日のご予約も承らせて頂いておりますので、お気軽にお問合せ頂ければと思います。

Q12

施術中の着替えは必要ですか?

A12

お着替えはご用意しておりますので、ご安心下さい。

Q13

施術後シャワー浴びたい!!

A13

当店では、ジャグジーバスルームを完備しておりますので、施術後シャワーを浴びて頂けます。
(ボディーソープ・シャンプー等入浴アメニティーグッズのご準備をさせて頂いております。)

Q14

施術は痛いですか?

A14

お客様それぞれ気持ち良さ痛みの感じ方が異なりますので、施術中に、もう少し強く…もう少し弱めで…等のご要望が御座いましたらセラピストへ気兼ねなくお伝え下さい。
施術前に力加減・お疲れ場所等をお伺いさせて頂きますので、ご要望をお聞かせ頂ければと思います。
お客様が少しでも満足頂けるよう、セラピストも心がけさせて頂きます。

Q15

食前や食後でも大丈夫ですか?

A15

食後すぐですと、ご気分が悪くなる場合がございますので食後は最低30分以上経過してからお越し下さいませ。
又、メニューによっては糖質などの吸収が高まりやすくなりますので、あまり直後のお食事はオススメでは御座いません。
お食事のご予定などもあわせてお考え頂いていらっしゃるお客様はお気軽にスタッフまでご相談下さいませ。

Q16

お酒を飲んでいても大丈夫ですか?

A16

申し訳ございませんが、飲酒されている方はお断りしております。

Q17

次の日に身体が痛くなること(もみ返し)はありますか?

A17

もみ返しにはかなりの個人差がございます。まれに全身の循環が高まることでの一時的な気だるさなどを感じられる可能性は御座います。
当店ではもみ返しになりにくい施術も心がけております。
心配な方はご来店時にご相談下さい。

Q18

肩こりや冷え性は治りますか?

A18

Soil式リンパ等、当店のトリートメントを受けて頂き多くのお客様に体質改善のご実感や、ストレスの軽減などの喜びのお声を頂いております。
ですが当店は治療院では御座いませんので、診断・治療は行っておりません。
医学的な事につきましては専門医へご相談をお勧めしております。

Q19

生理中や妊娠中でも大丈夫ですか?

A19

生理中はご相談の上、施術を受けて頂けますが、経血量の多い時は控えて頂くことをお勧めしております。
当店では妊娠されている方の施術は、お子様の安全第一の為お断りしております。

Q20

支払いでクレジットカードは使えますか?

A20

現金はもちろん、下記のクレジットカードもご利用いただけます。

  • VISA Card(ビザカード)クレジットカードもご利用できます。
  • Master Card (マスターカード)
  • JCB Card(ジェイシービーカード)
  • AMERICAN EXPRESS Card(アメリカンエキスプレスカード)
  • Diners Club Card(ダイナースクラブカード)
Q21

男性でも利用出来ますか?

A21

男性のお客様のご利用は、女性とご一緒の場合のみご利用頂けます。
是非お誘い合わせの上ご利用下さいませ。

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